Privatumo politika

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra svetainę Customs Check leidžiantis individualią veiklą vykdantis verslininkas, nurodytas teisinėje informacijoje. Jei turite klausimų apie savo duomenis arba norite pasinaudoti savo teisėmis, rašykite šio puslapio apačioje nurodytu adresu arba per pagalbos centrą.

Deklaracijų, kontaktų, produktų ir dokumentų, kuriuos įvedate apie savo klientus, tiekėjus ar prekes, atžvilgiu duomenų valdytojas esate jūs, o Customs Check veikia kaip jūsų duomenų tvarkytojas, kaip aprašyta pardavimo sąlygose (paskelbtose prancūzų ir anglų kalbomis).

Tvarkomi duomenys

• Patikroje įvesti duomenys (šalys, įmonė, prekės, vertės, pažymėti dokumentai).
• Failai, kuriuos savanoriškai įkeliate (PDF, JPG, PNG).
• Jūsų el. pašto adresas ir, jei nurodote, įmonė ir pareigos, kai prašote PDF ataskaitos.
• Paskyros duomenys (el. paštas, vardas), jei susikuriate paskyrą.
• Prisijungimo duomenys: kiekvienos sesijos IP adresas ir naršyklė, saugomi kartu su sesija (ji baigiasi po 7 dienų be veiklos) ir, jei įjungsite dviejų žingsnių patvirtinimą, jo paslaptis bei atsarginiai kodai.
• Jūsų rengiamų ar teikiamų muitinės deklaracijų turinys (šalys, EORI numeriai, prekės, vertės, pridėti dokumentai), jūsų adresų knyga, produktų katalogas ir jūsų įrašyti įgaliojimai.
• Su muitine apie jūsų pateikimus pasikeisti pranešimai (registracija, priėmimas, patikrinimas, išleidimas, atmetimas).
• Webhook siuntimų žurnalas (jūsų pateikimų nuorodos ir būsenos, išsiųstos jūsų nurodytu adresu), saugomas 30 dienų.
• Jūsų pakviestų komandos narių el. pašto adresai ir vaidmenys, jei naudojate komandos darbo erdvę.
• Atsiskaitymo duomenys (prenumerata, kreditai, sąskaitos faktūros). Kortelės duomenis tvarko Stripe ir jie niekada nepasiekia mūsų serverių.
• Naudojimo įvykiai (peržiūrėti puslapiai, patikros žingsniai), susieti su anoniminiu identifikatoriumi.
• El. pašto adresas ir žinutė, kurią siunčiate iš pagalbos centro ar pokalbių lango, kartu su puslapiu, iš kurio rašote.

Tikslai

• Atlikti patikrą ir parengti ataskaitą.
• Saugoti patikrų istoriją ir su jomis susietus failus, jei turite paskyrą.
• Jūsų deklaracijų teikimas Prancūzijos muitinei, kai to paprašote, ir jų būsenos sekimas.
• Galimybė jūsų komandos nariams dirbti bendroje darbo erdvėje.
• Mokėjimų, kreditų ir sąskaitų faktūrų tvarkymas.
• Matuoti paslaugos naudojimą ir nustatyti dažniausias klaidas statistikos forma.
• Siųsti patarimus, tik jei sutikote.
• Atsakyti į jūsų pagalbos užklausas.

Teisiniai pagrindai

• Patikros atlikimas, ataskaitos parengimas ir išsiuntimas jums: jūsų prašomos paslaugos teikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Jūsų paskyros ir patikrų istorijos tvarkymas: su jūsų paskyra susijusios paslaugos teikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Jūsų deklaracijų teikimas muitinei, komandų darbo erdvės ir atsiskaitymas: jūsų sudaromos sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Sąskaitų faktūrų saugojimas: teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
• Atsakymai į jūsų pagalbos užklausas: mūsų teisėtas interesas jums atsakyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
• Vidinė naudojimo statistika ir paslaugos apsauga nuo piktnaudžiavimo: mūsų teisėtas interesas tobulinti ir apsaugoti paslaugą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
• Lankomumo matavimas naudojant Google Analytics ir el. laiškai su patarimais: jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kurį galite bet kada atšaukti.

Saugojimo terminai

• Įkelti failai: nustoja galioti po 24 valandų ir galutinai ištrinami ne vėliau kaip per 48 valandas, nebent jie susieti su jūsų paskyroje išsaugota patikra.
• Failai, susieti su jūsų paskyroje išsaugota patikra: kol jų neištrinsite arba kol bus ištrinta paskyra.
• Patikros be paskyros turinys: ištrinamas po 72 valandų; saugomi tik patikros tipas, įvertinimas ir nukrypimų tipai, be identifikuojančių duomenų.
• Su paskyra susietos patikros: iki paskyros ištrynimo.
• Muitinės deklaracijos, su muitine pasikeisti pranešimai ir pateikimo PDF: iki paskyros ištrynimo. Muitinės taisyklės įpareigoja jus pasilikti savo deklaracijų kopiją, paprastai bent trejus metus (Sąjungos muitinės kodekso 51 straipsnis): eksportuokite ją prieš ištrindami paskyrą.
• Pirkimų sąskaitos faktūros ir apskaitos įrašai: dešimt metų, kaip reikalauja apskaitos teisė.
• Administravimo ir saugumo žurnalai: treji metai.
• Ataskaitai gauti palikti el. pašto adresai: 3 metai nuo paskutinio kontakto.
• Pagalbos užklausos ir mūsų atsakymai: 12 mėnesių po paskutinio susirašinėjimo.

Slapukai

Svetainė naudoja techninį slapuką, siejantį jūsų patikras su naršykle (12 mėnesių), kalbos nuostatos slapuką, slapuką su jūsų pasirinkimu dėl auditorijos matavimo (6 mėnesiai) ir prisijungimui būtinus slapukus. Šie slapukai būtini paslaugos veikimui ir nereikalauja jūsų sutikimo.

Nemokamuose įrankiuose dar vienas slapukas skaičiuoja lankytojų be paskyros dienos naudojimus, kad būtų galima taikyti dienos ribą: jame yra data ir skaičius, jokio identifikatoriaus, ir jis baigia galioti vidurnaktį (UTC).

Google Analytics matavimas įjungiamas tik jums sutikus – to prašome per pirmąjį apsilankymą; jis įrašo slapuką „_ga“. Savo pasirinkimą galite pakeisti bet kada per nuorodą „Slapukai“ puslapio apačioje. Be sutikimo tvarkome tik vidinę naudojimo statistiką, be trečiųjų šalių slapuko ir be jūsų IP adreso, ne ilgiau kaip trylika mėnesių. Seansų įrašymas Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, Jungtinės Amerikos Valstijos) priklauso nuo to paties sutikimo: be jo scenarijus neįkeliamas. Su juo įrašomi slapukai _clck ir _clsk; jūsų dokumentų ir ataskaitos turinys užmaskuojamas prieš bet kokį siuntimą.

Kai muitinės kodo paieška nepateikia jokio rezultato, ieškoti žodžiai saugomi kartu su šia vidine statistika, kad galėtume pataisyti savo žodyną; „Google“ jie neperduodami. Paieška, kurioje yra el. pašto adresas ar skaitmenų seka, nesaugoma, kaip ir paieška, davusi rezultatą.

Vykdomos patikros juodraštis įrašomas į jūsų naršyklės vietinę saugyklą, tik jūsų įrenginyje: jis nesiunčiamas į mūsų serverius, kol nepradedate patikros. Jis ištrinamas po 7 dienų, kai pradedate naują patikrą arba kai nusprendžiate jo nepaisyti.

Registruojantis kodu, įvestas el. pašto adresas taip pat saugomas jūsų naršyklės vietinėje saugykloje ne ilgiau kaip 30 minučių, kad galėtumėte užbaigti registraciją kitame skirtuke; jis ištrinamas, kai tik sukuriama jūsų paskyra.

Talpinimas ir duomenų tvarkytojai

Paslaugą priglobia Vercel; duomenų bazę Europos Sąjungoje priglobia Neon; paskyras tvarko pati paslauga ir jos saugomos šioje duomenų bazėje; prisijungimo el. laiškus ir žinutes, siunčiamas mūsų kontaktiniu adresu, pristato Resend; auditorijos matavimą atlieka Google Analytics su jūsų sutikimu ir Vercel Analytics puslapių peržiūrų bei įkėlimo laikų atžvilgiu. Mokėjimus tvarko Stripe. Failai laikomi privačioje saugykloje ir niekada neskelbiami. Jūsų duomenys niekada neparduodami tretiesiems asmenims. Deklaracija muitinės administracijai perduodama tik tada, kai ją pateikiate iš savo paskyros naudodamiesi muitinės deklaracijų teikimo paslauga (arba kai ją pateikia tai teisę turintis jūsų komandos narys), ir tik tada. Vien tikrintuvas muitinei nieko nesiunčia. Jei paprašote tikrintuvo pateikti užklausą oficialiam registrui, siunčiama tik įvesta reikšmė: EORI numeris – Europos Komisijai arba HMRC (Jungtinė Karalystė), PVM mokėtojo kodas – Europos Komisijos VIES sistemai, o įmonės pavadinimas ir pasirinkta valstybė – Europos Komisijos įgaliotųjų ekonominės veiklos vykdytojų duomenų bazei. Tranzito MRN numeris siunčiamas Europos Komisijos tranzito sekimo paslaugai (MRN Follow-up). Eksportuotojo REX numeris perduodamas Europos Komisijos registruotų eksportuotojų duomenų bazei (REX) iš REX tikrinimo įrankio arba kai tikrinamoje dokumentacijoje prašoma tarifinės lengvatos. Tikrinamos bylos šalių pavadinimai ir sankcijų patikros priemonėje įvestas pavadinimas lyginami su į mūsų serverius įkeltais sankcijų sąrašais: jie neperduodami jokiai trečiajai šaliai ir nesaugomi už bylos ribų. Cheminės medžiagos paiešką (CAS numeris, CUS numeris arba pavadinimas) apdoroja mūsų serveris savo Europos Komisijos ECICS sąrašo kopijoje, neperduodamas jos trečiajai šaliai ir jos nesaugodamas; tikrinamo failo eilučių apraše nurodyti CAS numeriai ieškomi taip pat. Tarifinės kvotos eilės numeris, įvestas likučio įrankyje arba paimtas iš TARIC tikrinamo failo eilutėms, reikalaujančioms kvotos, siunčiamas Europos Komisijos QUOTA duomenų bazei likučiui nuskaityti.

Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų

Vercel, Neon, Resend ir Google yra JAV bendrovės, o Stripe yra JAV grupė, kurios Europos subjektas tvarko mokėjimus: net kai jūsų duomenys saugomi Sąjungoje, kaip mūsų duomenų bazė, jie gali būti pasiekiami iš Jungtinių Valstijų. Šis perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework), jei paslaugų teikėjas pagal ją sertifikuotas, o kitu atveju – Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, nesutikti ir apriboti jų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą, taip pat teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai. Savo duomenis galite eksportuoti ir paskyrą ištrinti patys paskyros nustatymuose arba paprašyti mūsų tai padaryti per pagalbos centrą.